说实在,7天之前,打死我也不会狂到要分享一个如此逼格的主题,为什么无忌哥会突发奇想,要如此挑战微信营销的极限呢?是不是又一个标题党,此刻我相信,你一定很想知道! 这篇文章的创意,来自3月9号我为牛蛙网的一位老客户,同时也是无忌哥的好朋友做的一次1对1顾问,为了对客户的业务保密,我接下来会议W总来代称我顾问的客户。
W总是位70后,是一位专业的房地产建筑设计师,典型的技术型宅男2012年首次创业,在深圳开了家只有10个人的设计院由于他是典型的技术型宅男,善设计但拙于营销,新公司又缺乏知名度,因此开张6个月都还没接到一张订单,即将陷入发不出工资的困境。
因此2013年W总特地请我们牛蛙网做全网营销顾问,建筑设计院传统营销模式99%都要靠地面关系营销,但这恰好是他的弱项我建议他地面干不过同行老大,那就干脆发展空军,利用网络营销来发展新客户他采纳了我们的建议,并由牛蛙网帮他建了网站,进行了SEO搜索优化,去年还投放了百度竞价广告,业绩一步步做起来了,2013年做了1200万,2014年因为房地产行业全面下滑,他们做了700多万。
而这次他向我请教他最近面临的难题:由于整个房地产行业市场大幅下滑,他们光依靠搜索营销战术已经不能满足公司的发展了,他希望找多一条新的营销战术,为公司带来新的突破 无忌哥和W总深入探讨了两个多小时,最后终于找出了一个可行的全新营销模式,接下来我就长话短说,和大家重点分享一下,希望起到抛砖引玉的作用。
1、首先做好精准业务定位 我建议他在开展营销推广之前,首先要为自己找准一个细分市场定位,该细分市场最好是网上有一定市场需求,而竞争对手较少,而他们公司又比较有竞争力的,甚至可称之为专家的W总公司原来是做综合性建筑设计的,但随着网络同质化竞争越来越加剧,市场大势一定是走向不断细分的,只有垂直专业品牌才能赢得客户。
W总起初为自己构想了一个定位:“新型房地产设计专家“,我说这样的定位很笼统,摊子铺的太大,难以给人留下深刻印象,经过对W公司的深入了解,最终我帮他找到一个适合他们的细分定位:商业街区设计专家做出了新定位之后,如何才能找到突破性的营销战术,快速找到客户、打开市场呢?。
2、找准自己的核心用户群 无忌哥建议W总可以开展社群营销,在进行社群营销之前,必须向找准自己的核心用户群是谁?W总告诉我,他们的设计订单金额一单在五十万到三百万之间,由于设计是房地产的命脉,所以他们的成交决策人级别很高,多数都是房地产公司的董事长或总裁,平均身价都是10亿级的超级土豪。
我听了心里一愣一愣的,W总可真会给我出难题!一家小不点的设计公司,能结交一两位亿万土豪都算不错了,现在居然要成交一大波超级土豪?来意不善啊,必须小心应对,一不留心无忌哥一世英名就载在这里了如果是别人我也就随便忽悠几句混过去了,但面对着好朋友和铁粉,我心软了,还是尽我所能,好好帮兄弟策划一把吧!。
于是我继续问:能影响成交决策的,除了大老板外,还有谁?他说:其次是房地产公司的设计总监和项目总监了我再问:你再想想,还有哪些人,虽然不是直接决策者,但同样会影响客户的决定,可以帮你们品牌加分,或者可以为你们推荐业务的人?。
他说:那剩下的就只有同行的专家们了,他们如果能帮我向大佬们推荐一把,或者把工程招标信息推介给我们,会有不少的帮助但问题来了,大公司老板都很忙,很难才能约见和建立好关系,而同行普遍存在同行相轻的局面,难以进行合作和互推,怎么办?。
我问他要签单最关键的是要搞定谁?他说首要的还是要搞定大老板目标搞定多少个大老板?他说按一年二千万的业绩目标,搞定十个大佬就够了我说既然目标客户只需要搞定这么少,那就没必要四面开花搞大规模营销战术了,反而适合采用1对1精准社群营销。
我接下来问他,你的手机里面有多少个房地产公司大老板的电话,他说有四十多个项目总监级的呢?有一百多个同行专家级的呢?也有几十个如果你加大老板的微信,说明你是谁,擅长什么,老板会不会加你?他说会为什么? 因为设计是房地产行业竞争的命脉,大老板都很关注设计这一块,所以大佬们都希望结识多一些专家。
我说是的,就网络营销顾问行业一样,做电商的老板们,也都很喜欢认识网络营销大咖 而W总刚好有足够专业的背景:他是知名建筑设计学院毕业,同学遍布全国各大房地产公司和设计院,读大学时候拿过全国大学生设计金奖,之前个人曾靠设计实力拿下过万科和星河湾的大盘。
以他的专业实力,他是有把握和这些大老板、项目总监、设计专家们互加微信的 3、用社群+自媒体构建强关系 互加微信后W总的问题又来了:我该如何用微信和对方沟通,最终成交大单呢?难道是靠一对一的直接用微信群发广告吗?无忌哥答:你可千万别这么干,我不会教你这么low的方法的,还记得我在《 微商必死 》这篇遭雷劈的文章里说的吗:不要好不容易混进了一个高大上的土豪朋友圈,却只懂得群发广告,结果不但生意没谈成,朋友都给你得罪光了!可悲的是,90%的微商到今天都还是这么干的,每次遇到我都会默默的轻按一下删除,从此老死不相往来。
我问:如果你用朋友圈或微信一对一推送的方式,发布了一篇讲建筑设计的干货,而不是广告,大老板们会不会看呢?W总说:老板们多数会看为什么?因为大佬们的微信好友一般都只有两三百人,人数不多,因此在朋友圈发布专家的文章,他们比较容易看到并阅读。
那太好了!客户如此高端、如此精准,沟通渠道干扰如此之少,并且是零成本随时随地直接沟通,这太TMD的适合精准营销了 具体做法是:你先要把自己定位为专家,不要做万金油专家,而要专精一业,既然你的变现业务主打商业街区设计,那你就必须定位为商业街区专家,不能捞过界。
如何包装成一个知名专家?最简单的办法就是写原创干货文章,每周写一篇,坚持三个月之后你就会拥有一小群忠实粉丝,坚持6个月以上就开始有专业口碑和专家推荐,就像无忌哥去年玩自媒体和社群的经历一样 写文章,开公众号现在不少玩家都会搞,但下面才是最大的关键:如何能充分吸引到大老板和同行专家的高度关注,并快速建立起自己崇高的江湖地位和公信力?那就要学习毛泽东,发动群众斗群众,由W总作为群主,建立一个聚焦创新房地产设计主题的微信群。
只允许房地产大老板、项目总监、设计专家加入,贵精不贵多,三五百人足够了 建群容易,但大老板和专家为什么要加进来,同时万一同行在里面抢生意说坏话怎么办? 大老板最喜欢结交什么人?设计专家,但大老板并不一定喜欢结交同为同行的老板,因为存在一定竞争关系。
专家那边的情况也类似,喜欢认识大老板,但同时也喜欢踩低同行以抢客户因此要把两种人合为一个群,里面有大老板想认识的专家,也有专家喜欢认识的大老板,让他们相互吸引 如何避免偷鸡不着反而被同行踩一脚?这就体现品类定位的重要性了,你必须先聚焦在一个足够窄的细分领域,只定位自己是商业街区专家,千万不要捞过界。
同时你组织一个10人的建群创始委员会,以知名专家为主,搭配知名房地产公司老总由于你的业务定位和其他专家是互不冲突的,不容易产生同质竞争,甚至还可以互相背书和推荐所以精准的业务定位,永远是做网络营销的核心,因为与世无争而左右逢源!。
至于接下来平时如何快速建立自己的江湖大佬地位,如何让大老板奉为上宾?那就靠你的专业实力和人品了,平时在群里面多无私的分享,同时要多推崇其他专家,多为别人穿针引线,花花轿子人抬人,如此坚持三到六个月,你,就是一枚头戴金环,一呼百应的专家大咖。
上面的套路,其实就像极品号的小伙伴们说的,其实都是无忌哥在去年九月份开始从玩自媒体写文章,到建立免费微信群,最后创办付费高端社群极品会的过程中用惯的套路了,经过一番实践下来发现还是很管用的 之前自己也还没想明白对于传统行业尤其是高端领域,如何复制这一套社群营销模式,感谢W总带给我的顾问问题,让我获得了新的启发,原来社群营销的最高境界,并不是针对万千大众去刷朋友圈,卖些水果面膜之类的低值产品。
而是更可以用来针对高端客户群体,应用超精准的1对1微信沟通和营销手段,来销售几万甚至几百万的大额产品或服务从这个观点出发,相信会给大家打开一片全新的蓝海